60 Horas
OBJETIVOS:
Analizar los procesos administrativos de reserva de habitaciones y otros servicios propios de alojamientos, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica
119,00 €
Si buscas especializarte en la administración profesional de reservas en hoteles y alojamientos turísticos, este curso gestión de reservas online es la opción ideal para ti. Su enfoque 100% digital te permite aprender a tu ritmo, desde cualquier lugar, con contenidos actualizados y prácticos que te prepararán para destacar en el sector turístico y hotelero.
¿Qué aprenderás en este curso?
En la Unidad Didáctica 1: Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos, adquirirás las competencias necesarias para dominar los procesos más importantes en la gestión de reservas, optimizando la experiencia del cliente y la organización interna del establecimiento.
Aprenderás a:
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Analizar el estado de las reservas y anticipar la ocupación.
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Gestionar solicitudes de forma profesional, desde la recepción y confirmación hasta la modificación o cancelación.
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Utilizar programas informáticos específicos para optimizar el flujo de trabajo.
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Elaborar informes y listados, como la rooming list, esenciales para el control de entradas y salidas.
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Conocer la legislación vigente sobre reservas y aprender a manejar situaciones como el Overbooking.
Contenido estructurado del curso
Este curso cuenta con una estructura clara y organizada para facilitar tu aprendizaje:
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Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos
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1.1. Tratamiento y análisis del estado de reservas
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1.2. Procedimientos de recepción, aceptación, confirmación, modificación y cancelación de reservas
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1.3. Utilización de programas informáticos específicos
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1.4. Emisión de informes o listados. La rooming list
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1.5. Legislación sobre reservas. La figura del Overbooking
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Modalidad flexible y certificación
Este curso gestión de reservas online se imparte de manera totalmente flexible, con acceso a materiales interactivos y tutores especializados. Al finalizar, obtendrás un certificado que acreditará tus conocimientos, impulsando tu empleabilidad en hoteles, alojamientos turísticos y empresas del sector.
MATRÍCULA EN EL CURSO
Para proceder a la compra del curso debemos darle a la opción “añadir al carrito”. En este apartado se piden los datos necesarios para gestionar tu matrícula. Al completar el pago, te enviaremos los datos de acceso a la dirección de email indicada. Si dichos datos no te han llegado en un plazo de 24-48 horas, por favor, revisa la carpeta de spam o ponte en contacto con nosotros. Una vez recibido el nombre de usuario y contraseña podrás iniciar tu formación en nuestra plataforma virtual.
FORMAS DE PAGO
El precio del curso se corresponde con el precio mostrado en la web de Ductus Formación el día de su compra. El alumno podrá pagar el curso con tarjeta de crédito, siendo necesarios los siguientes datos: número de tarjeta, fecha de caducidad y el código de seguridad.
DURACIÓN DEL CURSO
Una vez iniciado el curso, dispondrás de un plazo de 90 días para la realización del mismo.
TUTORIZACIÓN DEL CURSO
Uno de nuestros tutores pedagógicos te acompañará durante tu formación, a través del teléfono, correo electrónico y foro de la plataforma virtual. Nuestros tutores te ofrecerán apoyo y motivación durante tu formación, aclarando cualquier duda que te pueda surgir.
MATERIALES
Todos los materiales necesarios para la realización del curso los encontrará una vez acceda a la plataforma virtual. Nuestro cursos incluyen elementos multimedia que le facilitarán el aprendizaje, tales como vídeos, animaciones, presentaciones, enlaces externos, documentos digitales (pdf, artículos html…), etc., que únicamente pueden verse en la plataforma virtual.
EVALUACIÓN
La evaluación del curso es tipo test. Una vez corregida por parte del tutor, se notificará el resultado y cómo proceder para la descarga del diploma acreditativo.
DIPLOMA
Al finalizar el curso, recibirás un diploma acreditativo de realización del curso. Los diplomas expedidos por Ductus Formación indican toda la información relacionada con el curso realizado: título, número de horas, programa formativo, fechas de inicio y final, entre otros. El diploma tiene asignado un Código Seguro de Verificación (CSV), único para cada certificado, que demuestra su autenticidad. Tu diploma estará disponible, tras la finalización del curso, en el área privada de la plataforma virtual, pudiéndolo descargar en PDF.
PARA MÁS INFORMACIÓN
Descarga gratis la ficha del curso.
FLEXIBILIDAD
Aprende a tu propio ritmo, desde donde tú quieras.
VARIEDAD
Ofrecemos una amplia gama de temas, desde habilidades técnicas hasta desarrollo personal.
TUTORES PEDAGÓGICOS
Detrás de cada curso encontrarás tutores pedagógicos que te guiarán en la planificación de tu estudio y te guiarán en cada paso del camino
CERTIFICACIÓN
Al finalizar, recibirás un diploma que avala tus nuevos conocimientos y habilidades.
La formación continua no solo mejora tu currículum, sino que también te empodera para enfrentar nuevos desafíos y oportunidades.
¡No dejes pasar la oportunidad de crecer y aprender!
¡Inscríbete hoy y transforma tu futuro!
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